안녕하세요.고객님

스위퍼 세정기는 올해초 신형제품으로 출시가 되었습니다. 올해초에 신제품이 출시되었기에, 현재는 구형노즐은 생산이 

중단되었습니다.

구형 노즐의 장기간 사용시 표면의 일부 변색되거나 사용설명서를 숙지하지 않아 발생하는 곰팡이 등의 문제점이 있어

개선방안을 찾던 중 재질을 바꿔서 현재의 직선형태 노즐로 변경되었습니다.

기존 곡선형태의 노즐은 용기를 눌렀을 때 바닥모서리부분까지 닿았으므로 식염수 잔량을 거의 사용할 수 있었으나 

교체된 노즐은 직선이라 식염수가 전보다 더 남는다는 말씀은 맞습니다

그런데 교체된 노즐의 경우는 재질상 또한 공정상 아쉽게도 기존처럼 곡선형태로 만들 수는 없습니다.

식염수 잔량을 더 쓰시고자 한다면 코세척시 마지막에 머리를 옆으로 숙이지 마시고,

똑바로 선 자세에서 용기를 눌러주시면 식염액이 거의 남지 않게 사용하실 수 있을 것입니다

혹시 이 부분 추가 설명이 필요하시면 전화주십시오. 자세히 안내해드리도록 하겠습니다

고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 저희 메디코어는 소비자분들의 관심과 질책으로 성장하는 회사입니다.

어떤 의견이든 경청하고 보다 나은 제품을 만들기 위해 계속 노력하겠습니다

감사합니다.

---------- Original Message ----------

 세척기 예전꺼랑 신제품 다가지고있는사람입니다~

이젠 예전꺼는 아예 생산되지않습니까?

애들이 신제품으로는 세척을 안할려고하네요 끝으로가면 공기가 들어가는 느낌이라면서 물을 많이 남겨두고 그만하더라구여~